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By : Nishpaksh Pratinidhi | Published Date : 9 Dec 2024 5:23 PM |   714 views

भारत की डिजिटल क्रांति: बुनियादी ढांचे, शासन और सार्वजनिक सेवाओं में बदलाव

नई दिल्ली। हाल के वर्षों में भारत के डिजिटल बुनियादी ढांचे में परिवर्तनकारी विकास हुआ है, जिसने देश को डिजिटल अपनाने में वैश्विक नेता के रूप में स्थापित किया है। क्लाउड कंप्यूटिंग, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई), मशीन लर्निंग (एमएल) और डिजिटल गवर्नेंस में नवाचारों द्वारा संचालित तेजी से विस्तारित डिजिटल अर्थव्यवस्था के साथ, भारत का बुनियादी ढांचा सार्वजनिक और निजी क्षेत्रों की बढ़ती मांगों को पूरा करने के लिए लगातार विकसित हो रहा है।

देश की डिजिटल रीढ़ को मजबूत करने, सरकारी सेवाओं को वितरित करने में पहुंच, मापनीयता और सुरक्षा सुनिश्चित करने, आर्थिक विकास को बढ़ावा देने और नागरिकों के जीवन को बेहतर बनाने के लिए प्रमुख पहल और परियोजनाएं शुरू की गई हैं।

भारत का डिजिटल अवसंरचना परिदृश्य-

भारत के डिजिटल बुनियादी ढांचे के केंद्रीय स्तंभों में से एक डेटा केंद्रों का विस्तार और विकास है । ये केंद्र क्लाउड कंप्यूटिंग, डेटा स्टोरेज और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई), मशीन लर्निंग (एमएल) एप्लिकेशन की बढ़ती मांग को पूरा करने के लिए महत्वपूर्ण हैं।

भारत का डेटा सेंटर उद्योग पर्याप्त वृद्धि के लिए तैयार है, जिसमें आईटी लोड क्षमता में उल्लेखनीय वृद्धि की उम्मीद है, जो वर्तमान में लगभग 1000 मेगावाट है। राष्ट्रीय सूचना विज्ञान केंद्र (एनआईसी) ने दिल्ली, पुणे, भुवनेश्वर और हैदराबाद जैसे शहरों में अत्याधुनिक राष्ट्रीय डेटा केंद्र  स्थापित किए हैं, जो सरकारी मंत्रालयों, राज्य सरकारों और सार्वजनिक क्षेत्र के उपक्रमों को मजबूत क्लाउड सेवाएं प्रदान करते हैं।

ये डेटा सेंटर आवश्यक आपदा रिकवरी और होस्टिंग सेवाएं भी प्रदान करते हैं, जिससे सरकारी कार्यों में निरंतरता सुनिश्चित होती है। राष्ट्रीय डेटा केंद्र में, स्टोरेज क्षमता को लगभग 100PB तक बढ़ाया गया है। असम के गुवाहाटी में 200 रैकों वाला एक अन्य अत्याधुनिक एनडीसी (टियर-III) स्थापित किया जा रहा है, जिसे 400 रैकों तक बढ़ाया जा सकता है।

भारत के पूर्वोत्तर क्षेत्र के सामने आने वाली अनूठी चुनौतियों का समाधान करने के लिए, राष्ट्रीय डेटा केंद्र – उत्तर पूर्व क्षेत्र (एनडीसी-एनईआर) सितंबर 2020 में लॉन्च किया गया था। इस सुविधा का उद्देश्य डिजिटल डिवाइड को पाटना, सामाजिक-आर्थिक विकास को बढ़ावा देना और एक विश्वसनीय, उच्च-प्रदर्शन डेटा भंडारण और क्लाउड सेवा बुनियादी ढांचा प्रदान करके क्षेत्र में सार्वजनिक सेवाओं में सुधार करना है।

क्लाउड सेवाओं को बढ़ाने में, एनआईसी और मेघराज की भूमिका-

भारत का बढ़ता क्लाउड सेवा पारिस्थितिकी तंत्र इसके डिजिटल परिवर्तन का समर्थन करने में महत्वपूर्ण रहा है। 2022 में शुरू की गई राष्ट्रीय सूचना विज्ञान केंद्र (एनआईसी) राष्ट्रीय क्लाउड सेवा परियोजना का संवर्धन, राष्ट्रीय क्लाउड अवसंरचना को और उन्नत करने का प्रयास करता है, जिससे ई-गवर्नेंस सेवाओं की तेज़ और अधिक कुशल डिलीवरी संभव हो सके। 300 से अधिक सरकारी विभाग अब क्लाउड सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं, जो भारत के डिजिटल सार्वजनिक अवसंरचना के तेज़ विकास में योगदान दे रहे हैं।

जीआई क्लाउड (मेघराज) पहल का उद्देश्य केंद्र और राज्यों, केंद्र शासित प्रदेशों के सभी सरकारी विभागों को क्लाउड के माध्यम से आईसीटी सेवाएं प्रदान करना है, जिससे पूरे देश में क्लाउड पारिस्थितिकी तंत्र को बढ़ावा मिलेगा। यह आईटी बुनियादी ढांचे का इष्टतम उपयोग सुनिश्चित करता है और डिजिटल भुगतान, पहचान सत्यापन और सहमति-आधारित डेटा साझाकरण जैसे ई-गवर्नेंस अनुप्रयोगों के विकास और तैनाती को गति देता है। MeitY ने सरकारी विभागों की उभरती क्लाउड जरूरतों को पूरा करने के लिए क्लाउड सेवा प्रदाताओं (CSP) के पैनल की शुरुआत की है।

डिजिटल सार्वजनिक अवसंरचना (डीपीआई): एक गेम-चेंजर-

डिजिटल पब्लिक इन्फ्रास्ट्रक्चर (डीपीआई) मूलभूत डिजिटल सिस्टम को संदर्भित करता है जो आवश्यक सार्वजनिक सेवाओं का समर्थन करते हुए सुलभ, सुरक्षित और इंटरऑपरेबल हैं। भारत में, डीपीआई औद्योगिक विकास के लिए पारंपरिक बुनियादी ढाँचे की तरह ही डिजिटल अर्थव्यवस्था को बदलने में सहायक रहा है। प्रमुख उपलब्धियों में आधार , यूनिफाइड पेमेंट इंटरफेस (यूपीआई) आदि शामिल हैं। आधार, दुनिया का सबसे बड़ा डिजिटल पहचान कार्यक्रम, बायोमेट्रिक और जनसांख्यिकीय डेटा के आधार पर एक अनूठी डिजिटल पहचान प्रदान करता है।

यह डुप्लिकेट और नकली पहचान को खत्म करते हुए, कहीं भी, कभी भी प्रमाणीकरण को सक्षम बनाता है। अब तक 138.34 करोड़ आधार संख्याएँ जनरेट की जा चुकी हैं। यूनिफाइड पेमेंट इंटरफेस (UPI) डिजिटल भुगतान की सुविधा देता है और वित्तीय समावेशन को बढ़ाता है।

30 जून 2024 तक, इसने 24,100 करोड़ वित्तीय लेनदेन की सुविधा प्रदान की है 22 जुलाई 2024 तक DIKSHA का उपयोग करके 556.37 करोड़ शिक्षण सत्र प्रदान किए जा चुके हैं। इसने 17.95 करोड़ पाठ्यक्रम नामांकन और 14.37 करोड़ पाठ्यक्रम पूर्णता हासिल की है।

अन्य महत्वपूर्ण प्लेटफार्मों में सरकारी खरीद के लिए गवर्नमेंट ई-मार्केटप्लेस (GeM) , उमंग (सरकारी सेवाओं तक पहुंच प्रदान करना), और एपीआई सेतु (ओपन API के लिए) शामिल हैं। को विन और आरोग्य सेतु स्वास्थ्य सेवाओं में महत्वपूर्ण रहे हैं, जिसमें टीकाकरण ट्रैकिंग और संपर्क ट्रेसिंग शामिल हैं। इसके अलावा, भारत के डिजिटल स्वास्थ्य बुनियादी ढांचे में ईसंजीवनी (टेलीमेडिसिन सेवा), ई-हॉस्पिटल (अस्पताल प्रबंधन प्रणाली), और ई-कोर्ट (न्यायिक प्रक्रियाओं के लिए) शामिल हैं, जो स्वास्थ्य सेवा और न्याय वितरण को बदल रहे हैं।

पोषण ट्रैकर महिलाओं और बच्चों के लिए पोषण सेवाओं की निगरानी करता है, जबकि ई-ऑफिस सरकारी वर्कफ़्लो को डिजिटल बनाता है।एनसीडी (राष्ट्रीय गैर -संचारी रोग) प्लेटफॉर्म गैर-संचारी रोगों के प्रबंधन में सहायता करता है इसके अतिरिक्त, इंडिया स्टैक लोकल राज्य सरकारों और केंद्र शासित प्रदेशों द्वारा विकसित डिजिटल समाधानों को प्रदर्शित करता है, जिसमें 493 समाधान सूचीबद्ध हैं। भारत के टेकेड का हिस्सा ये पहल भारत को डिजिटल सेवाओं में अग्रणी के रूप में स्थापित कर चुकी है, जिससे नागरिकों और अन्य देशों, विशेष रूप से ग्लोबल साउथ दोनों को लाभ मिल रहा है।

मार्च 2010 में स्वीकृत राष्ट्रीय ज्ञान नेटवर्क (एनकेएन) एक हाई-स्पीड डेटा संचार नेटवर्क है जिसे राष्ट्रीय और राज्य डेटा केंद्रों, राज्य-व्यापी क्षेत्र नेटवर्क और विभिन्न डिजिटल इंडिया पहलों को जोड़ने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह सरकार-से-सरकार (जी2जी) और सरकार-से-नागरिक (जी2सी) सेवाओं, जिला कनेक्टिविटी का समर्थन करता है, और संसाधन साझाकरण और सहयोगी अनुसंधान को बढ़ावा देने के लिए भारत भर में ज्ञान संस्थानों को आपस में जोड़ता है।

एनकेएन राष्ट्रीय सरकार नेटवर्क (एनजीएन) और अनुसंधान और शिक्षा नेटवर्क (आरईएन) दोनों की सेवा करता है। नेटवर्क ने संस्थानों के साथ 1,803 और जिला केंद्रों के साथ 637 लिंक सफलतापूर्वक स्थापित किए हैं, जिससे डिजिटल शासन और ई-सरकारी सेवाओं की कुशल डिलीवरी संभव हुई है।

सामान्य सेवा केंद्र (सीएससी), ग्रामीण भारत तक पहुंच।

इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय (MeitY) द्वारा प्रबंधित सामान्य सेवा केंद्र (CSC) पहल ने ग्रामीण भारत में ई-सेवाओं को लाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। अक्टूबर 2024 तक, देश भर में 5.84 लाख से अधिक सीएससी चालू हैं, जिनमें ग्राम पंचायत स्तर पर 4.63 लाख शामिल हैं, इस पहल ने सरकारी योजनाओं से लेकर शिक्षा, टेलीमेडिसिन और वित्तीय सेवाओं तक 800 से अधिक सेवाओं के वितरण की सुविधा प्रदान की है।

नागरिक-केंद्रित डिजिटल सेवाएँ-

नए युग के शासन के लिए एकीकृत मोबाइल एप्लीकेशन (उमंग) सरकारी सेवाओं तक पहुँच को सरल बनाने के उद्देश्य से एक और महत्वपूर्ण पहल है। यह मोबाइल ऐप कृषि, स्वास्थ्य, शिक्षा और पेंशन सहित विभिन्न क्षेत्रों की सेवाओं को एकीकृत करता है। 7.12 करोड़ से अधिक उपयोगकर्ताओं के साथ, उमंग ने नागरिकों के सरकारी सेवाओं से जुड़ने के तरीके को सुव्यवस्थित किया है, जिससे उन्हें आसान पहुँच और लेन-देन के लिए एक एकीकृत मंच प्रदान किया गया है।

उमंग अंग्रेजी और हिंदी सहित 23 बहुभाषी भाषाओं (शीर्ष 100 सेवाओं के लिए) में उपलब्ध है। अब तक, उमंग (UMANG) 32 राज्यों, केंद्र शासित प्रदेशों में केंद्र और राज्य सरकारों के 207 विभागों से लगभग 2,077 सेवाएँ प्रदान करता है, जिसमें 738 प्रत्यक्ष लाभ हस्तांतरण (DBT) सेवाएँ शामिल हैं।

मेरी पहचान प्लेटफॉर्म, एक राष्ट्रीय एकल साइन-ऑन (एसएसओ) सेवा है, जो नागरिकों को एक ही क्रेडेंशियल का उपयोग करके विभिन्न सरकारी सेवाओं को प्रमाणित करने और उन तक पहुँचने का एक सहज तरीका प्रदान करती है। इस प्लेटफ़ॉर्म पर 132 करोड़ से अधिक लेन-देन संसाधित किए गए हैं, जिससे सेवा वितरण में सुधार हुआ है और कई खातों और क्रेडेंशियल्स के प्रबंधन की जटिलताएँ कम हुई हैं।

ई-हस्ताक्षर (ई-साइन) सेवा नागरिकों को दस्तावेजों पर डिजिटल रूप से हस्ताक्षर करने में सक्षम बनाती है, जो भौतिक हस्ताक्षरों के लिए कानूनी रूप से स्वीकार्य विकल्प प्रदान करती है। सभी ईएसपी द्वारा कुल 81.97 करोड़ ई-साइन जारी किए गए हैं, जिनमें से 19.35 करोड़ ई-हस्ताक्षर परियोजना के तहत सीडैक द्वारा जारी किए गए थे। एक अन्य महत्वपूर्ण परियोजना, एपीआई सेतु , सरकार की ओपन एपीआई नीति के कार्यान्वयन की सुविधा प्रदान करती है, जिससे सरकारी प्रणालियों में निर्बाध डेटा विनिमय और सेवा वितरण संभव होता है। 6,000 से अधिक एपीआई प्रकाशित किए गए हैं, जिससे 312.01 करोड़ से अधिक लेनदेन संभव हुए हैं। पैन, ड्राइविंग लाइसेंस, वाहन पंजीकरण, कोविड टीकाकरण प्रमाणपत्र और सीबीएसई जैसी प्रमुख संस्थाओं सहित 1,700 से अधिक प्रकाशकों के साथ, यह प्लेटफ़ॉर्म 634 से अधिक उपभोक्ताओं को भी सेवा प्रदान करता है।

MyGov प्लेटफ़ॉर्म भारत सरकार की नागरिक सहभागिता पहल है, जो नागरिकों को विभिन्न सरकारी नीतियों और कार्यक्रमों पर विचार, राय और प्रतिक्रिया साझा करने की अनुमति देता है। 4.89 करोड़ से अधिक पंजीकृत उपयोगकर्ताओं के साथ, MyGov पारदर्शिता को बढ़ावा देता है और शासन में सक्रिय नागरिक भागीदारी को प्रोत्साहित करता है।

सरकारी कार्यों में क्रांतिकारी बदलाव-

कागज रहित शासन के सरकार के दृष्टिकोण के अनुरूप, डिजिलॉकर दस्तावेजों को जारी करने और उनके सत्यापन के लिए एक क्रांतिकारी मंच बन गया है। 37 करोड़ से अधिक पंजीकृत उपयोगकर्ताओं के साथ, डिजिलॉकर ने नागरिकों के दस्तावेजों तक पहुँचने और उन्हें प्रमाणित करने के तरीके को बदल दिया है। इस सेवा का एक विस्तार, एंटिटी लॉकर , डिजिटल दस्तावेजों को संग्रहीत करने, साझा करने और सत्यापित करने के लिए सुरक्षित क्लाउड-आधारित प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करके संगठनों को सशक्त बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो डिजिटल दस्तावेज़ प्रबंधन को और अधिक अपनाने को बढ़ावा देता है।

कोलैबफाइल्स सरकारी अधिकारियों के लिए स्प्रेडशीट और टेक्स्ट फ़ाइलों जैसे कार्यालय दस्तावेज़ बनाने, प्रबंधित करने और साझा करने के लिए एक केंद्रीकृत प्लेटफ़ॉर्म है। यह ई-ऑफिस और एनआईसी ईमेल जैसे प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकृत होता है और सरकार द्वारा जारी ईमेल आईडी के माध्यम से सुरक्षित पहुँच सुनिश्चित करता है, और दस्तावेज़ साझा करने का रिकॉर्ड रखता है।

GovDrive एक क्लाउड-आधारित, मल्टी-टेनेंट प्लेटफ़ॉर्म है जो भारत सरकार के अधिकारियों के लिए एक सेवा के रूप में भंडारण प्रदान करता है। यह डिवाइसों में दस्तावेज़ों के सुरक्षित भंडारण, साझाकरण, सिंक्रनाइज़ेशन और प्रबंधन को सक्षम बनाता है, जिससे अधिकारी GovDrive एप्लिकेशन के माध्यम से फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को ऑनलाइन संग्रहीत, एक्सेस, संशोधित या हटा सकते हैं।

सरकारी इंट्रानेट प्लेटफ़ॉर्म सरकारी अधिकारियों के लिए एक आधुनिक, सुरक्षित पोर्टल है, जो परिचय के ज़रिए सिंगल साइन-ऑन (SSO) के साथ वर्कफ़्लो प्रबंधन को सुव्यवस्थित करता है। यह ईमेल, ई-ऑफ़िस और मंत्रालय के प्रदर्शन डैशबोर्ड जैसे अनुप्रयोगों तक पहुँच प्रदान करता है, जबकि कुशल कैलेंडर प्रबंधन, कार्य असाइनमेंट, ईवेंट प्लानिंग और सुरक्षित दस्तावेज़ साझाकरण को सक्षम करता है, और यह कई सुविधाओं के साथ, निर्बाध संचार और समन्वय सुनिश्चित करता है।

निष्कर्ष-

डिजिटल इंफ्रास्ट्रक्चर में भारत की परिवर्तनकारी यात्रा नवाचार, समावेशिता और दक्षता के प्रति उसकी प्रतिबद्धता को रेखांकित करती है। क्लाउड कंप्यूटिंग, एआई जैसी अत्याधुनिक तकनीकों का लाभ उठाकर और आधार, यूपीआई और डिजीलॉकर जैसी पहलों के माध्यम से, भारत डिजिटल अपनाने में वैश्विक नेता के रूप में उभरा है।

सरकारी प्लेटफ़ॉर्म और निर्बाध नागरिक जुड़ाव के सहयोगी प्रयास, एक ऐसे डिजिटल भविष्य का मार्ग प्रशस्त कर रहे हैं जो प्रत्येक नागरिक को सशक्त बनाता है, सामाजिक-आर्थिक विकास को बढ़ावा देता है और शासन को मजबूत करता है।

यह डिजिटल क्रांति न केवल भारत की घरेलू क्षमताओं को बढ़ाती है बल्कि देश को वैश्विक दक्षिण के लिए स्केलेबल डिजिटल समाधान प्रदान करने में अग्रणी के रूप में भी स्थापित करती है। जैसे-जैसे भारत इस गति पर आगे बढ़ता है, यह शासन, सार्वजनिक सेवा वितरण और आर्थिक विकास में संभावनाओं को फिर से परिभाषित करने के लिए तैयार है।

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